Atendimento multilíngue URA: Eventos Internacionais
Atendimento multilíngue (URA inteligente) para eventos corporativos internacionais: conectando o mundo Atualmente, em um cenário de eventos corporativos cada vez mais globalizados, a capacidade de oferecer um atendimento multilíngue URA (Unidade de Resposta Audível) inteligente não é apenas um diferencial, mas sim uma necessidade estratégica. De fato, participantes de diferentes países e culturas esperam ser […]
API e integração da telefonia a plataformas de eventos online/híbridos: a conexão que impulsiona o engajamento
Certamente, a pandemia transformou radicalmente o setor de eventos, impulsionando a adoção de formatos online e híbridos. No entanto, a transição trouxe um novo desafio: como replicar a interação e o suporte de um evento presencial em um ambiente virtual? A resposta está na API telefonia eventos, uma ferramenta poderosa que permite integrar funcionalidades de […]
